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郑州市动物园积极创建省级放心消费示范单位

[发表时间]:2023-02-27   [来源]:   [浏览次数]:523    

为了营造良好的消费环境,提供安全舒心的消费体验,郑州市动物园积极创建省级放心消费示范单位,为消费者提供安全有保障的消费过程。

为持续开展放心消费创建活动,郑州市动物园园区内所有的消费场所都设有专门的标识牌,亮照、亮证经营;建立健全经营中的各项管理制度,严格遵守安全生产、从业人员健康管理、食品安全等管理制度;加大宣传力度,创建浓厚氛围,提高郑州市动物园社会形象和认同度。

在此期间园区内经营的所有商户均已取得法律、法规规定的各项行政许可,依法领取相关证件并在店铺内明示,园区商户定期进行消费安全相关内容培训,提高对食品安全、产品质量、投诉处理等方面的了解。

创建以来,通过广泛的宣传和加强内部管理,严肃处理瑕疵、缺陷、不合格商品,提高服务质量,严格把控商品质量,保证所有商品明码标价,建立健全质量查询和追溯体系,发生消费纠纷及时处理,设立专门的消费服务维权站,做好维权记录,维护消费者合法权益。